Aktuelle Hinweise für Patienten

Informationen für Neupatienten
Termine für Erstgespräche von Neupatienten sind aktuell nicht kurzfristig, sondern nur mit einer Wartezeit von mehreren Wochen verfügbar, können ausschließlich online unter http://termin.erdfelder.de gebucht werden. Diese Termine sind je nach Grund der Konsultation mit einer umfassenden Anamneseerhebung und Untersuchung verbunden und benötigen ein besonderes Zeitfenster von etwa ein bis eineinhalb Stunden. Bitte übersenden Sie mir daher bereits im Vorfeld einen von Ihnen vollständig ausgefüllten Anamnesebogen für Neupatienten, damit Ihre digitale Patientenakte in ausreichendem Zeitabstand zum Erstgespräches angelegt werden kann und etwaige Laboruntersuchungen vorbereitet werden können.

Ich behalte mir ausdrücklich vor, geplante Termine für ein Erstgespräch zu stornieren, falls die von mir erbetenen Unterlagen nicht rechtzeitig vorliegen.

Eingeschränkte telefonische Erreichbarkeit
Da ich aufgrund eines hohen Telefonaufkommens und anhaltend hoher Patientenanfragen leider nicht immer gut telefonisch zu erreichen bin, werden Terminvereinbarungen ausschließlich online unter http://termin.erdfelder.de durchgeführt. Bitte kontaktieren Sie die Praxis für Anfragen, Rückfragen oder Wiederholungsrezepte bitte vorzugsweise per eMail praxis@erdfelder.de. Ihre eMails werden zeitnah gelesen und beantwortet.

In dringenden Fällen können meine Patienten mich auch außerhalb der Praxis-Öffnungszeiten unter meiner Notfall-Telefonnummer 0421/38022892 erreichen, um einen Hausbesuch zu vereinbaren (bitte nur für Bestandspatienten).

Rezeptversand
Bestandspatienten können ihre Wiederholungsrezepte für regelmässig benötigte Medikamente gerne per eMail an praxis@erdfelder.de anfordern, das gewünschte Rezept wird umgehend per Post übersandt.