Aufnahme-Stop für Neupatienten
Aufgrund der begrenzten personellen und zeitlichen Kapazitäten in meiner Praxis ist die Aufnahme neuer Patienten nur in einem begrenzten Umfang möglich: Ich betreue neben der hausärztlichen und allgemeinmedizinischen Versorgung auch Patienten mit komplexen, chronischen und teilweise schwergradigen Krankheitsbildern (z.B. ME/CFS und Post Covid Syndrom). Bei solchen Erkrankungen ist eine ausführliche Anamnese, die Sichtung umfangreicher Vorbefunde, eine differenzierte diagnostische Einordnung sowie eine individuell abgestimmte und engmaschig zu überprüfende Therapie erforderlich. Eine verantwortungsvolle ärztliche Behandlung setzt voraus, dass hierfür ausreichend Zeit und entsprechende Behandlungskapazitäten zur Verfügung stehen. Insbesondere bei Patienten mit erheblicher körperlicher Einschränkung, ausgeprägter Belastungsintoleranz oder notwendiger besonderer Anpassung der Untersuchungs- und Behandlungsbedingungen kann der zeitliche und organisatorische Aufwand erheblich über den einer regulären ambulanten Vorstellung hinausgehen. Ich nehme neue Patienten nur dann auf, wenn ich eine medizinisch angemessene und kontinuierliche Betreuung unter den bestehenden Praxisbedingungen gewährleisten kann. Ich bitte daher um Verständnis, dass ich aus Gründen der ärztlichen Sorgfalt und zur Sicherstellung einer angemessenen Versorgung der bereits in Behandlung befindlichen Stammpatienten nur vereinzelt neue Patienten aufnehmen kann.
Renovierungsarbeiten
Aufgrund von Umbau- und Renovierungsarbeiten in der Praxis kommt es voraussichtlich bis Ende dieses Jahres zu räumlichen Einschränkungen. Nach Abschluss der Arbeiten im Frühjahr 2027 stehen größere Räumlichkeiten und damit auch erweiterte Kapazitäten zur Verfügung. Bis dahin bitte ich um Nachsicht und Verständnis für eventuell entstehende Unannehmlichkeiten.
Erstgespräch für Neupatienten
Erstgespräche für Neupatienten sind je nach Grund der Konsultation mit einer umfassenden Anamneseerhebung und Untersuchung verbunden und benötigen ein besonderes Zeitfenster von etwa ein bis eineinhalb Stunden. Bitte übersenden Sie mir daher bereits im Vorfeld einen von Ihnen vollständig ausgefüllten Anamnesebogen für Neupatienten, damit Ihre digitale Patientenakte in ausreichendem Zeitabstand zum Erstgespräches angelegt werden kann und etwaige Laboruntersuchungen vorbereitet werden können. Ich behalte mir ausdrücklich vor, geplante Termine für ein Erstgespräch zu stornieren, falls die von mir erbetenen Unterlagen nicht rechtzeitig vorliegen.
Eingeschränkte telefonische Erreichbarkeit
Da ich aufgrund eines hohen Telefonaufkommens und anhaltend hoher Patientenanfragen leider nicht immer gut telefonisch zu erreichen bin, werden Terminvereinbarungen ausschließlich online unter http://termin.erdfelder.de durchgeführt. Bitte kontaktieren Sie die Praxis für Anfragen, Rückfragen oder Wiederholungsrezepte bitte vorzugsweise per eMail praxis@erdfelder.de. Ihre eMails werden zeitnah gelesen und beantwortet. In dringenden Fällen können meine Patienten mich auch außerhalb der Praxis-Öffnungszeiten unter meiner Notfall-Telefonnummer erreichen, um einen eiligen Hausbesuch zu vereinbaren.
Rezeptversand
Stammpatienten können ihre Wiederholungsrezepte für regelmässig benötigte Medikamente gerne per eMail an praxis@erdfelder.de anfordern oder direkt über das Formular „Rezeptanforderung“ auf meiner Website. Das gewünschte Rezept wird innerhalb von 2 bis 3 Tagen per Post übersandt.